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SOS Outlook

MessagePosté: Ven 2 Fév 2007 21:09
par San Gwen
Depuis peu je ne peux plus envoyer de mail via outlook. Je peux les recevoir. Je n'ai pas modifié sa configuration et cela fonctionnait très bien jusqu'alors. Numero de l'erreur 0x800ccc0e.
J'utilise un compte yahoo.
J'ai desactivé tout ZA pare feu et antivirus mais pas de changement.

La seul chose qui a dû changer: c'est une mise à jour du pare feu Zone ALarm

Si quelqu'un a des suggestions ? ou mieux LA SOLUTION :merci:

MessagePosté: Lun 5 Fév 2007 09:57
par Vazkor
Désactive ton pare feu pour voir...

Si ça plante toujours c'est que ça ne viens sans doute pas de la MAJ



Teste ça : dans outlook, vas dans "comptes" (menu "outils" -> "compte") séléctionne ton compte Yahoo puis "Propriétés". Sur L'onglet "Serveur" coche "le serveur requiert une authentification". (Je t'ai indiqué la méthode pour Outlook Express. Si c'est Outlook, je ne suis pas sûr du chemin, mais ça dezvrait être à peu près ça)

Sinon, 2 questions :
- Tu es chez quel fournisseur d'accès Internet?
- Peux-tu donner le message d'erreur complet (pas juste le 0x800ccc0e)?

MessagePosté: Lun 5 Fév 2007 10:03
par Rico the Hobbit
Une solution trouvée sur le net :

Retire l'option " connexion utilisant l'authentification par mot de passe sécurisé " dans propriété de ton compte, dans l'onglet serveur.


Sinon, tu utilises quoi en Anti-Virus et Firewall ?

Tu peux essayer cette solution :
Cette erreur peut avoir différentes origines

*mauvaise configuration du compte
*paramètrage firewall
*antivirus qui modifie les paramètres du compte

Résolutions:

*Vérifier les paramètres du compte
*Désactiver la fonction de scan des mails entrants et sortants de l'antivirus ou du firewall
*Scanner votre PC à la recherche d'une intrusion du ver w32.bugbear


Tu peux également vérifier que ton mot de passe n'a pas été changé (on ne sait jamais)...

MessagePosté: Lun 5 Fév 2007 10:04
par Vazkor
Tu es chez Free n'est-ce pas? Essaye ça :

Retourne sur les propriétés de ton compte. Clique sur l'onglet "Avancés" (pas le bouton)
dans "courrier sortant SMTP" remplacer 25 par 587


http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1733242-probleme-de-configuration-outlook-et-yahoo#7

MessagePosté: Lun 5 Fév 2007 18:07
par San Gwen
Je suis chez free mais j'utilise mon mail yahoo
J'ai Zone alarm et avast comme antivirus. J'ai desactivé mon firewall et meme desinstallé.. :sad: mais non..
J'ai changé les chiffres dans l'onglet "avancé" et j'ai coché et décoché la case
authentification.

Le message d'erreur entier est "impossible de se connecter au serveur. (compte: pop.mail.yahho.fr; serveur SMTP: 'smtp.mail.yahoo',Numero de l'erreur 0x800ccc0e)

MessagePosté: Lun 5 Fév 2007 19:23
par Vazkor
'smtp.mail.yahoo'?? 'smtp.mail.yahoo.fr' tu veux dire n'est ce pas?

A tout hasard, essaye en mettant "smtp.free.fr" en serveur SMTP sortant (attention, remets le port 25 dans "port courrier sortant SMTP")

MessagePosté: Lun 5 Fév 2007 20:48
par Rico the Hobbit
Dans la configuration de tes comptes mails sur Outlook (menu "Outils" "paramètres des comptes"), en pop, il faut mettre la configuration du compte mail.
Par exemple :
  • "pop.mail.yahoo.fr"(pour Yahoo)
  • "pop.free.fr"(pour free)
  • "pop.laposte.net"(pour la poste)
  • etc.


Mais pour le SMTP, il faut mettre toujours le SMTP de ton FAI. Si tu es chez Free, tous tes comptes mails doivent avoir comme SMTP celui-ci : "smtp.free.fr".

MessagePosté: Lun 5 Fév 2007 21:01
par k-ma
Tiens c'est marrant parce que moi aussi ca m'arrive souvent que Outlook envoie un message d'erreur , le même que San Gwen."impossib de se connecter au serveur.etc...". Ca le fait depuis 1 semaine ou deux, je fais plusieurs tentatives espacées et finalement ca marche, mais je me demande si le prob vient pas de chez free...

MessagePosté: Mar 6 Fév 2007 02:45
par mangetaglace
Moi aussi ça me le fait et je vous le donne émile je suis également chez free.. :?

MessagePosté: Mar 6 Fév 2007 09:29
par Vazkor
Rico the Hobbit a écrit:Dans la configuration de tes comptes mails sur Outlook (menu "Outils" "paramètres des comptes"), en pop, il faut mettre la configuration du compte mail.
Par exemple :
  • "pop.mail.yahoo.fr"(pour Yahoo)
  • "pop.free.fr"(pour free)
  • "pop.laposte.net"(pour la poste)
  • etc.

Mais pour le SMTP, il faut mettre toujours le SMTP de ton FAI. Si tu es chez Free, tous tes comptes mails doivent avoir comme SMTP celui-ci : "smtp.free.fr".


Oui, car le FAI bloque le port 25 (port SMTP standard) vers d'autres serveurs de mail, et impose donc d'utiliser leur serveur SMTP. Mais chez Yahoo, ils ont prévu la solution en passant par un autre port (465 ou 587). Mais je ne comprends pas pourquoi ça n'a pas marché chez San Gwen. Peut être un blocage Firewall, l'avais-tu réinstallé avant les tests? En tous cas, la solution "smtp.free.fr" devrait fonctionner.